Il presente Codice Etico è redatto allo scopo di garantire il miglior utilizzo della piattaforma.
Premessa
Scarica il Pdf del Codice Etico
Contenuto
Il Temporary Export Manager (TEM) che entra a far parte del network di TEM PLUS ha il vantaggio di ottenere un’ampia visibilità grazie alla diffusione della piattaforma ed alle partnership con enti e associazioni “aggregatrici” di imprese pur mantenendo la propria indipendenza.
Tale indipendenza del TEM viene garantita in quanto TEM PLUS:
- non impone un modello di lavoro
- non impone un onorario standard
Per beneficiare di tali vantaggi e dei servizi offerti da TEM PLUS il TEM viene inizialmente sottoposto ad un processo di valutazione:
- autocertifica di avere i requisiti minimi per farne parte:
- conoscenza di almeno due lingue
- esperienza almeno di 5 anni come TEM, Export Manager o ruoli di business development internazionale
- esperienza consolidata in uno o più settori
- passione, serietà e professionalità
- sottopone allo staff di TEM PLUS il proprio cv
- si rende disponibile ad un colloquio conoscitivo e di valutazione dell’idoneità
Una volta parte del network al TEM viene richiesto di impegnarsi a rispettare il presente Codice Etico di condotta ed in particolare:
- se attivo un abbonamento sulla piattaforma templus.it, di completare il proprio profilo con informazioni veritiere e volte a consentire alle aziende una prima valutazione e di fornire un riscontro tempestivo (e comunque non superiore ai 10 giorni, salvo situazioni straordinarie che giustifichino il tardivo riscontro) alle richieste ricevute da parte delle aziende
- di accettare gli incarichi per i quali si sente adeguato e competente
- di esplicitare con chiarezza nella proposta le attività da svolgere, le condizioni economiche, i relativi tempi ed i risultati da raggiungere
- di astenersi dall’accettare incarichi di consulenza presso clienti tra loro concorrenti, senza averne informato le parti interessate
- di astenersi dal prestare attività professionale quando abbia un conflitto di interessi con il Cliente in termini tali da poter condizionare il corretto svolgimento dell’incarico.
- in caso di avvio di collaborazione con una o più aziende:
- di operare al massimo delle proprie capacità, con professionalità e di svolgere con cura e correttezza l’incarico concordato, nel rispetto dei tempi e dei risultati attesi
- di astenersi dal suggerire al proprio Cliente soluzioni illecite o fraudolente
- di fornire regolari aggiornamenti al Cliente sull’evoluzione del progetto
- di comunicare con chiarezza e tempestività al Cliente la presenza di imprevisti eventualmente intervenuti che non permettano il rispetto, totale o parziale, degli impegni. In tal caso di concordare con il Cliente le azioni correttive
- di rendere conto al termine dell’incarico dei risultati raggiunti e di verificare il livello di soddisfazione del Cliente relativamente alle attese concordate
- di garantire, nelle relazioni con il Cliente e nelle azioni svolte per conto del Clienti, comportamenti univoci e trasparenti nelle modalità e negli obiettivi, assicurando sempre la necessaria riservatezza concordata con il Cliente
- di curare costantemente la propria preparazione professionale
- di contribuire alla crescita delle capacità e delle competenze delle risorse dell’organizzazione Cliente
Qualora tale Codice Etico non fosse rispettato, TEM PLUS si riserva il diritto di interrompere la collaborazione con il TEM.